タウンニュースに掲載を始めて4年になる目安箱。寄せられた声がどのように動いているかお知らせいたします。

ゴミの問題から事業仕分けまで

昨年の9月に以下のような記事を掲載しました。このたび、最終的な形として、正式に携帯電話の使用が認められることになりました。

 

地下鉄トンネル内も通信OK。来春から横浜市営地下鉄はトンネル内でも電子メールやインターネットが使えます―。横浜市交通局は来春から、市営地下鉄(ブルーライン、グリーンライン)の走行中でも途切れずに通信が可能になる対策を施す。

             (2011年9月13日 神奈川新聞の記事より)

 

これからも皆様のご要望に応えられるよう努力してまいります。

 

掲載日 : 2010年9月2日

要望 : 横浜市営地下鉄の車内では、携帯の電源オフがルールになっていますが、他の民間鉄道のように、メールだけでも使えるようにして欲しい。

回答 : 横浜市営地下鉄は、全席優先になっていますが、現状は全席自由状態ですね。携帯も同様で、実際に携帯の電源を切っている方は、ほとんどいないようです。かえって、ペースメーカーを入れている方を守れないように思います。交通局と相談します。

その後の経過:23年9月から携帯可能エリアを設けます。22年10月の交通局決算審査にて交通通局長への質問がきっかけとなりました。東京はトンネル内でも使用できるように検討中。横浜市も常に情報先進都市であらねばと思っています。

目安箱に寄せられた要望の主なものを公開

掲載日: 2010年12月9日

要望:大雨のたびに雨水による冠水被害が出ます。抜本的な改善をして下さい。

回答:過日の未明の大雨でも被害が出たようです。下水管の改善等を早急に行います。

その後の経過道路上を流れる雨水の回収効率をあげるための道路改良予算を取りました。23年度完成予定です。夏のゲリラ豪雨等に対応できるよう、急ピッチで取り組んでいます。

掲載日:2008年2月14日

要望:災害時の防災拠点にペットは連れて行けないのですか?

回答:現状では、ペットの受け入れ態勢はできていません。しかし、ペットを家族同様に考えている方はたくさんいらっしゃいます。愛犬家の一人として、早急に受け入れ態勢の整備を考えます。

その後の経過:災害拠点にペットを連れていただけるようになりました。順次各拠点の整備を整えていきます。

掲載日 : 2010年9月2日

要望 : 横浜市営地下鉄の車内では、携帯の電源オフがルールになっていますが、他の民間鉄道のように、メールだけでも使えるようにして欲しい。

回答 : 横浜市営地下鉄は、全席優先になっていますが、現状は全席自由状態ですね。携帯も同様で、実際に携帯の電源を切っている方は、ほとんどいないようです。かえって、ペースメーカーを入れている方を守れないように思います。交通局と相談します。

その後の経過:23年9月から携帯可能エリアを設けます。22年10月の交通局決算審査にて交通通局長への質問がきっかけとなりました。東京はトンネル内でも使用できるように検討中。横浜市も常に情報先進都市であらねばと思っています。

 

掲載日 : 2010年8月5日

要望 :  自治会の役員をしていますが、新しく引越されて来た方たちの自治会の加入に温度差があります。市民全員が参加することにはできませんか?

回答 : お気持ちはわかりますが、現状では強制加入はできません。しかし、防災・防犯、ごみの問題、市民協働等を考えると、自治会の役割は重要です。市民が積極的に参加できる方策を検討しています。

 

掲載日:2010年11月11日

要望:個人情報が独り歩きしていませんか?自治会、民生委員さん等に独居老人の見守りをお願いするのに、役所が情報を出せないのはおかしいのでは?

回答:個人情報保護法に役所が過剰反応しすぎだと思います。自治会の名簿も作成できないなどの苦情も聞きますが、保護すべき情報の整理が必要です。民生委員さんなどの役所の委嘱業務に支障が出ないように努めます。

 

その後の経過:2月15日自治会の活動を支援する条例を提案しました。山下他3名の若手市議が中心となり、役所の過度な個人情報保護の改善も含んだ素案をつくり、成立に向けて取り組んだ結果、「横浜市 絆 条例」を成立させることができました。